ธุรกิจ คุณคิดอย่างไร เป็นไปได้จริงหรือไม่ที่จะได้รับผู้ช่วย 34 คนสำหรับการพัฒนาธุรกิจจริงฟรี ต้องขอบคุณผู้ช่วยดิจิทัลสมัยใหม่ที่ช่วยประหยัดงบประมาณ และแก้ปัญหาทางธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ สิ่งนี้จึงเป็นไปได้ บริการอัตโนมัติช่วยจัดระเบียบงานต่างๆ และทำงานของนักกฎหมาย นักพัฒนา นักเขียนคำโฆษณา และผู้เชี่ยวชาญอื่นๆ SATIO ศึกษาบริษัทเอกชนเบลารุสและพบว่าตามข้อมูลในปี 2564
ธุรกิจ เบลารุส 70 เปอร์เซ็นต์ ใช้เทคโนโลยีดิจิทัล เพื่อทำให้กระบวนการทาง ธุรกิจ เป็นไปโดยอัตโนมัติในหลากหลายกิจกรรม ผลการศึกษาโดย สำนักข่าว IDC แสดงให้เห็นการเพิ่มขึ้นอย่างมากในงบประมาณของบริษัทต่างๆ ทั่วโลก ซึ่งจัดสรรไว้สำหรับการปรับธุรกิจให้เป็นดิจิทัลในช่วงปี 2018-2023 จะเริ่มทำให้ธุรกิจของคุณเป็นดิจิทัลได้อย่างไร เวลาที่จำเป็นต้องติดตั้งเฉพาะโปรแกรมลิขสิทธิ์ เพื่อให้กระบวนการทางธุรกิจทำงานได้นั้นหมดไปนานแล้ว
โลกเปลี่ยนไปแล้ว และผู้ช่วยธุรกิจดิจิทัลที่ขับเคลื่อนด้วย AI ได้เปิดโอกาสใหม่ที่น่าทึ่ง คุณใช้ผู้ช่วยดิจิทัลในธุรกิจของคุณหรือไม่ ถ้าไม่ ก็ถึงเวลาเริ่มต้นเส้นทางสู่การแปลงธุรกิจเป็นดิจิทัล คุณสามารถเริ่มต้นเล็กๆ ได้ เช่น ด้วยบริการง่ายๆ ที่ทำให้งานประจำวันของพนักงานเป็นไปโดยอัตโนมัติ ทดสอบผู้ช่วยดิจิทัลเหล่านี้เพื่อประหยัดเวลาของทีม และทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ผู้นำและผู้จัดการ กระบวนการต่างๆ จะดูเหมือนวุ่นวายเมื่อรวบรวมไว้ในพื้นที่ออนไลน์เดียว โดยปกติจะเป็นระบบ CRM ฟังก์ชัน CRM จะมีประโยชน์แม้แต่กับนักแปลอิสระ ไม่ต้องพูดถึงธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง ในเบลารุส 56 เปอร์เซ็นต์ ของส่วนแบ่ง การตลาดเป็นของ Bitrix24 อันดับ ที่สองคือ 1C CRM และอันดับที่สามคือ amoCRM แต่ถ้าจนถึงตอนนี้อินเทอร์เฟซค่อนข้างน่ากลัว
คุณสามารถเริ่มต้นด้วยบริการการจัดการโครงการ ง่ายๆ เช่น Megaplan Week และ Asana gant หรือกระดานคัมบัง การสร้างงานที่มีกำหนดเวลาและผู้รับผิดชอบ แบ่งโครงการที่ซับซ้อนออกเป็นขั้นตอนง่ายๆ และติดตามความคืบหน้าได้อย่างรวดเร็ว ข้อควรจำ ในการปรับปรุงบางสิ่งจะต้องมีการวัดผล
ตัวอย่างเช่น ค้นหาว่าผู้เชี่ยวชาญใช้เวลาเท่าใดในการทำงานหนึ่งๆ เครื่องมือติดตามเวลาเช่น Tick และ OfficeTime ทำหน้าที่นี้ได้อย่างยอดเยี่ยม สามารถรวมเข้ากับระบบต่างๆ และติดตามสิ่งที่พนักงานเสียสมาธิในระหว่างการทำงาน การจัดกำหนดการประชุมจะราบรื่นยิ่งขึ้นด้วย Calendly มันเชื่อมต่อกับปฏิทินอย่างสะดวกและโหลดการนัดหมายทั้งหมดของคุณ
คุณสามารถแชร์ลิงก์ไปยังเพจของคุณกับเพื่อนร่วมงานหรือคู่ค้า แล้ว Calendly จะหาเวลาว่างด้วยตัวเอง ประหยัดเวลาและช่วย Focus Booster ด้วยวิธีนี้คุณสามารถจัดระเบียบงานตามวิธี Pomodoro นั่นคือทำงานตรงเวลาอย่างเคร่งครัดโดยมีการพักสั้น ๆ 5-10 นาที ROP และผู้จัดการฝ่ายขาย ผู้จัดการมีผลโดยตรงต่อการแปลง
ดังนั้นงานควรเป็นแบบอัตโนมัติตั้งแต่แรก หากไม่มีช่องทางการขาย ที่สร้างขึ้นใน CRM ก็จะเป็นเรื่องยาก สำหรับสิ่งนี้ คุณสามารถใช้ Bitrix24 และ amoCRM ช่องทางมีให้บริการในราคาพื้นฐาน เพื่อให้คุณสามารถเรียนรู้วิธีสร้างและประเมินประโยชน์ของมันได้ หากคุณเชื่อมต่อการกระจายการโทรอัจฉริยะของ SipSim จะไม่มีสายไคลเอนต์สายใดสายหนึ่งหายไป
หากลูกค้าหลายคนโทรหาหมายเลขนั้นพร้อมกัน ระบบจะแจกจ่ายไปยังผู้จัดการที่แตกต่างกัน ติดตามผลงานและทักษะของผู้จัดการฝ่ายขายโดยฟังบันทึกการโทรติดต่องานด้วยบริการติดตามการโทร ด้วยการติดตามการโทรหรือ Calltouchคุณจะพบประสิทธิภาพของช่องทางการโทร ตัวอย่างเช่น ลูกค้าที่ได้รับเช็คเฉลี่ยสูงสุดมาจากไหน พนักงานฝ่ายขายที่มีประสิทธิผลมากที่สุดคนหนึ่ง
มันสามารถเป็นแชทบอทได้ ตัวสร้าง Aimylogic จะช่วยคุณสร้าง IVR อัจฉริยะ ที่จะประมวลผลสตรีมการโทรหลายสายพร้อมกัน และโอนสายไปยังผู้จัดการตามเป้าหมาย บอทเสียงเรียนรู้อย่างรวดเร็วและตอบคำถามมาตรฐานเช่นเดียวกับผู้จัดการ ทางออกที่ง่ายกว่าคือที่ปรึกษาออนไลน์เช่น Jivo เขารวบรวมใบสมัครจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ตอบคำถามพื้นฐาน และโอนการสนทนาไปยังผู้จัดการ
มีประโยชน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาว่าผู้ซื้อในปัจจุบันไม่ชอบโทร แต่โปรดจำไว้ว่าแม้แต่หุ่นยนต์ที่มี AI ก็ยังไม่สามารถแทนที่ศิลปะของการสื่อสารสดได้ เตรียมเครื่องมือให้ผู้จัดการของคุณเพื่อช่วยในการพัฒนา นักออกแบบสคริปต์ HyperScript นักออกแบบสคริปต์หรือผู้สร้างสคริปต์จะช่วยผู้จัดการในการนำผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าผ่านช่องทางการแปลง และบรรลุเป้าหมายบ่อยขึ้น
โปรดจำไว้ว่า กุญแจสู่ความสำเร็จของธุรกิจของคุณ เกี่ยวข้องโดยตรงกับการทำความเข้าใจความสามารถของผู้ช่วยดิจิทัล และใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ ผู้ช่วยเสมือนขององค์กรจะช่วยประหยัดเวลาของพนักงาน กระจายความรับผิดชอบ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการทางธุรกิจ และเพิ่มผลิตภาพแรงงาน ใช้เครื่องมือเวอร์ชันฟรีเป็นอย่างน้อยเพื่อทำความเข้าใจว่า ตัวบ่งชี้ใดที่คุณสามารถแปลงเป็นดิจิทัล ควบคุม และปรับปรุงได้
เวลาที่ดีที่สุดในการเปลี่ยนแปลงคือวันนี้ ฝ่ายการตลาด นักการตลาดต้องคำนึงถึงจำนวนการเข้าชม กำไร การตรวจสอบค่าเฉลี่ยอย่างต่อเนื่อง และพยายามเพิ่มตัวบ่งชี้เหล่านี้ หากต้องการเพิ่มการตรวจสอบเฉลี่ย ให้สร้างข้อเสนอส่วนบุคคลบนเว็บไซต์และแสดงให้ลูกค้าเห็นผลิตภัณฑ์ที่จะเป็นประโยชน์สำหรับพวกเขาในการเพิ่มคำสั่งซื้อ คุณเคยเห็นบล็อก พวกเขามักจะซื้อด้วยสิ่งนี้ มีการกำหนดค่าอย่างสะดวกในบริการ RetailRocket
บทความถัดไป : ทะเลสาบเนสส์ มีสัตว์ประหลาดอยู่ที่ก้นทะเลสาบเนสส์จริงหรือไม่